Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого существования, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла таинственная незнакомка. Женщина с мольбой в глазах просила помощи, утверждая, что не может найти дорогу к дому сына. Сострадательная Полли впустила её, предложила согреться чаем и готова была помочь, но вскоре поняла, что гостья преследует иные цели. Внезапно незнакомка объявила, что этой ночью Полли ждёт смерть, если та не наполнит загадочный чёрный ящик тремя предметами — любимым, ненавистным и необходимым.
С этими словами женщина исчезла, оставив Полли наедине с мрачным ящиком и нарастающим чувством тревоги. В доме начали происходить пугающие перемены — тени зашевелились без видимой причины, знакомые вещи приобрели зловещие очертания, а из углов доносились непонятные шёпоты. Полли осознала, что времени на раздумья почти не осталось, и каждая минута промедления приближает её к роковой развязке, заставляя спешно искать спасительные предметы среди воспоминаний и страхов.