События сериала разворачиваются в Москве, где тридцатилетняя Вика Прутковская, выросшая до пятнадцати лет в Мариуполе, сейчас делит жилье с родителями на городской окраине. Она работает в небольшом бутике одежды, владельцем которого является ее жених Антон. Несмотря на мечты Вики о замужестве, Антон не только не планирует свадьбу, но и заводит новые отношения. Вскоре он увольняет Вику, чтобы освободить место для своей новой избранницы.
Оказавшись без работы, Вика начинает пробовать себя в продаже косметики. Ее жизнь, знакомая тысячам зрителей своей обыденностью, могла бы остаться неизменной, если бы не случайный стук в дверь семьи Шаталиных. Именно там остро требовалась няня, и этот момент стал поворотным в судьбе героини, открыв перед ней совершенно новые горизонты.
